Gli articoli acquistati sul sito sono nuovi e pertanto godono di garanzia a norma di legge ai sensi del DLgs. 206/2005 (codice del consumo). Per garanzia si intende la riparazione o la sostituzione gratuita dei componenti o delle parti dell’apparecchio riconosciuti dai relativi produttori come difettosi nella fabbricazione o nel materiale.
La garanzia non copre danni accidentali o danni susseguenti a smarrimenti, errato utilizzo dell'articolo, danni causati da perdita di informazioni memorizzate dal cliente in qualsiasi forma.
Inoltre si declina ogni responsabilità per eventuali danni che possano, direttamente od indirettamente, derivare a persone, cose od animali in conseguenza della mancata osservazione delle prescrizioni indicate negli appositi libretto operativi e concernenti, specialmente, le avvertenze in tema di installazione, uso e manutenzione dell’apparecchio.
La garanzia non si applica ai danni provocati da incuria, uso ed installazione errati, da cattivo uso, da maltrattamento, da deterioramento, da fulmini, fenomeni atmosferici, sovratensioni e sovracorrenti, insufficiente od irregolare alimentazione elettrica, all'adattamento o alla modifica, né ai danni provocati da un uso scorretto o in contraddizione con le misure tecniche e/o di sicurezza richieste nel paese in cui il prodotto viene utilizzato.
Se, durante il periodo di garanzia, una o più parti sono sostituite per la riparazione con parte o più parti non autorizzate dai relativi produttori, o non rispondenti alle misure di sicurezza e qualità opportuni per lo stesso, o ancora se la riparazione viene effettuata da personale non autorizzato, l'acquirente perde il diritto alla riparazione.
La garanzia è riconosciuta soltanto per i clienti che esibiranno regolare prova d’acquisto (scontrino fiscale o fattura) in copia originale, insieme all’articolo per cui si richiede la riparazione.
Sono escluse dalla garanzia tutte le parti di consumo dei prodotti, normalmente soggette ad usura, quali ad esempio corde, batterie, lampade, lampadine, valvole, nastri di stampa o di registrazione, ecc..